ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

В?

Почему карты MEDICAL и PRIVATE?

О.

MEDICAL это карта, которая позволяет только просматривать вашу медицинскую карточку. Мы советуем Вам носить ее все время с вами. PRIVATE это карта, которая позволяет вводить и редактировать данные о состоянии вашего здоровья, и делиться вашей медицинской информацией с профессиональными операторами (через "Настройки"). Мы советуем Вам держать эту карту в безопасном и конфиденциальном месте.

В?

Почему я не получил PROFESSIONAL CARD (серую)?

О.

Если вы не являететесь Профессиональным Оператором, (больницы, общественного или частного учреждения, диагностического центра, поликлиники, врачом, фармацевтом, и т.д.)PROFESSIONAL CARD Вам не нужна. PROFESSIONAL CARD это карта для Профессиональных Операторов в сфере здравоохранения, которая позволяет им создавать сети и услуги для своих клиентов.

В?

Подключение к серверу LIFEPASSPORT БЕЗОПАСНО?

О.

Любой используемый вами браузер, для доступа в LifePassport, в состоянии идентифицировать наш сертификат Extended Validation (EV) и активировать адресную строку зелегого цвета чтобы сразу показать подлинность и законность нашего сайта, предлагая Вам безопасность в навигации.Процесс проверки EV устанавливает законность нашей организации в сфере определенной юрисдикции записей компании.Процесс аккредитации установил аутентификации в домене имущественных прав LifePassport.org а также четко определил основные места, в которых организация осуществляет свою деятельность через набор строгих и жестких процедур проверки. Все наши соединения охраняются самыми передовыми брандмауэрами, обнаружения вторжений и защиты от вирусов и вредоносного программного обеспечения. Данные шифруются т.е. изменить их, чтобы сделать их простыми для чтения и используемыми только для тех, у кого есть ключи перевода (так называемый "декодирования").Шифрование предотвращает доступ к базе данных, содержащей данные о вашем здоровье и гарантирует, что введенные данные не могут рассматриваться любым другим пользователем. Наш уровень безопасности постоянно ставят под контроль чтобы соответствовать технологической и компьютерной науке.

В?

ПОЧЕМУ СИСТЕМА данных хранится в Швейцарии?

О.

В Швейцарии, риск бедствий практически отсутствует. Согласно докладу Риска центра обработки данных, задача которого заключается в анализе факторов риска, которые угрожают работе центра обработки данных, Швейцария всегда позиционировала себя на одном из лучших мест в мировом рейтинге.

В?

На сколько важна  СКОРОСТЬ ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ для доступа в мою медицинскую карточку ?

О.

Благодаря благоприятным орографическим условиям, предусмотренных Кантоном Тичино волоконно-оптической сети уже широко распространеная реальность и управляется в соответствии с указаниями Федеральной службы связи (OFCOM) . Волоконно-оптическая сетьв своих узловых точках, достигает непосредственно и без капиллярно без потери сигнала, характерные для смешанной волоконной оптике / медной проволоки, а также обеспечивает доступ к Интернету быстро и симметрично (1000 Мбит / с).

В?

Могу ли я удалить мои данные о здоровье?

О.

Да. В любое время через процесс Блокировки карты Вы можете принять решение о измене Выших кодов доступа или прекратить использование Lifepassport и сразу же удалить ваши данные о состоянии здоровья.

В?

МОГУ ЛИ Я оснащить МОИх  несовершеннолетних детей LIFEPASSPORT?

О.

Да. Если тот, под эгидой опекуна возраста. Во время активации необходимо реализовать опцию Tutore чтобы  вы могли ввести в дополнение к данным владельца медицинской карты (Minor) также данные опекуна. Помните, что даже у несовершеннолетнего ребенка должен быть свой личный действующий адрес электронной почты  (который должен отличаться от адреса Опекуна ), по которому мы будем обращаться для всех институциональных связей (продления, разрешений, отмен, блокировки карты, и т.д.). Сам Опекун будет управлять электронной почтой от имени ребенка.

В?

Я могут обеспечить LIFEPASSPORT недееспособным ?

О.

Да. под эгидой cовершеннолетнего опекуна . Во время активации необходимо реализовать опцию Tutore чтобы  вы могли ввести в дополнение к данным владельца медицинской карты (недееспособных ) также данные опекуна. Помните, что даже у недееспособного должен быть свой действующий адрес электронной почты (который должен отличаться от адреса Опекуна _), по которому мы будем обращаться по поводу всех институциональных связей (продления, разрешений, отмен, блокировки карты и т.д.). Сам Опекун будет управлять электронной почтой от имени недееспособного .

В?

Я всегда ношу свою MEDICAL CARD со мной, но как я могу узнать, если кто то использовал мой код, чтобы увидеть мои данные о здоровье?

О.

Каждый раз, когда кто-то использует код вашей MEDICAL CARD, чтобы ввести медицинские записи, вы сразу же получите оповещение по электронной почте ( на адрес который вы нам сообщили). Если у вас есть основания подозревать, что код доступа был взломан, то вы можете немедленно заблокировать код и видение ваших медицинских записей, нажав на token в электронной почте.

В?

Я потерял MEDICAL CARD, и PRIVATE CARD,что мне делать?

О.

Если вы теряете карту (MEDICAL или PRIVATE), связанные с нашим сайтом www.lifepassport.org на Блокировку карты и следуйте инструкции, через несколько секунд вы сможете заблокировать все карты и вам сразу же выдадут новые коды доступа. Для безопасности, когда вы активируете процедуру блокировки карты удаляются все коды всех ваших карт и выдаются новые .

В?

Я активировал процесс Блокировки картыу и теперь у меня есть новые коды,что мне делать со старыми?

О.

Процедура блокировки карты позволяет заблокировать старые коды и тотчас же по электронной почте получить новые коды. Поэтому старые карты (оранжевая и синяя) больше Вам не будут нужны, можете выбросить их прочь. Обратитесь к вашему оператору который даст вам "пустые " карты , чтобы персонализировать их новыми кодами. Пожалуйста, обратите внимание, чтовы всегда должны сохранять код активации , независимо от карт.

В?

Во время активации LIFEPASSPORT я внес все мои данные, почему в моей медицинской карточке они не перенеслись автоматически?

О.

Это потому, что для того, чтобы защитить вашу конфиденциальность Вы имеете право иметь даже почти анонимную медицинскую карточку (без биографических данных и места жительства), эта возможность не рекомендуется, но сама собой разрешается. Затем во время заполнения вашей медицинской карточки, мы просим, ввести ваши персональные данные.

В?

Я изменил Мой электронный адрес и место жительства. Как мне вас оповестить об этом?

О.

Очень важно регулярно обновлять адрес электронной почты и место жительства, если они изменяются. Необходимо также уточнить, что имеется два архива персональных данных:.
а . Первый архив для административных целей и целей связи между нами и потребителем. Эта база данных подается во время активации, а в случае передачи данных, или адреса электронной почты он должен немедленно обновиться. Для этого вы должны войти в вашу медицинскую карточку с кодовым PRIVATE в " Настройки" в разделе данных учета, редактировать и сохранить. Напомним, что мы общаемся с вами только через адрес электронной почты, так что если вы не обновляете его все наши коммуникации (изменение кодов, охранной сигнализации, блокировки карты, продления срока действия услуги, и т.д.) не приходят вам , и вы можете также потерять право на использование сервиса и стереть все введенные данные, .
б .Второй архив имеет только цель публикации в медицинской документации Ваших данных. Этот архив работает в разделе Личные Данные вашей медицинской документации, и вы можете решить, стоит ли заполнить необходимую информацию. Это потому, что вы имеете право иметь почти анонимную медицинскую карточку (без данных, и места жительства), эта возможность не рекомендуется, но разрешается.

В?

Я попытался активировать медицинскую карту для моей жены с моим адресом электронной почты который я уже использовал для активации моей медицинской карточки, и система активации мне отказала запрос. ПОЧЕМУ?

О.

Для того, чтобы активировать наш сервис адрес электронной почты, связанный с отдельным пользователем должен быть уникальным, то есть не должен использоваться другим пользователем. Это для Вашей безопасности и для лучшего обеспечения высоких стандартов качества.

В?

Почему я не могу активировать, больше одной  МЕДИЦИНСКОЙ карточки с одинаковым адресом электронной почты?

О.

Мы общаемся с вами только через адрес электронной почты и через наши автоматические процедуры (изменение кодов, охранной сигнализации, продления срока действия услуги, блокируют карты и т.д.), чтобы быть безопасным, быстрым и эффективным нужен надежный и провереный партнер. Это требование можно удовлетворить только через адрес электронной почты, связанный с медицинской картой, которые должны быть уникальными.

В?

Могу ли я сам поместить данные в свою медицинскую карточку, или мне нужна обязательно помощь врача?

О.

Мы разработали и внедрили полную медицинскую карту, всеобъемлющую, профессиональную но простую для заполнения. Таким образом, любой может заполнить ее. Мы предлагаем, однако, проверить ее с вашим оператором медицинских услуг и сделать функцию LifepassportPRO так, что он может сможет настроить устойчивую связь с вами, и сможет поддерживать ваши медицинские записи и в то же время постоянно проверять состояние здоровья не выходя из собственного офиса где бы вы находились во всем мире

В?

Я показал мою медицинскую карточку Lifepassport моему доктору который приятно удивился и хотел бы узнать как активировать LifepassportPRO?

О.

Посоветуйте вашему доктору отправить нам un’email на адрес merchant@lifepassport.org указав причину и его личные данные включающие Нацию,Город,Улицу,Индекс и номер телефона. Он будет сразу же связан с нашим Оператором.

В?

Кто такой Профессиональный Оператор (LifepassportPRO)?

О.

Профессиональный Оператор (Lifepassport PRO) это типичный медицинский оператор (больницы,государственных и частных учреждений, диагностических центров, клиник, врачи, фармацевты, и т.д.) которым дается возможность созжать с вами личную связб и помочь вам управлять и поддерживать Вашу цифровую медицинскую карточку обновленной на основе тех разрешений, которые вы решили дать.

В?

Что я должен делать когда я получаю email от Профессионального Оператора (LifepassportPRO) в котором он меня просит поделиться моей медицинской карточкой?

О.

У Вас есть три возможности:
a.    если Вы не хотите авторизовать Профессионального Оператора, не нужно ничего делать;
b.    если Вы хотите авторизовать его нажмите на token содержащимся в email;
c.    если в данный момент вы не хотите принемать решение и хотите подумать, вы сможете всегда авторизовать его позже войдя в вашу медицинскую карточку с кодом PRIVATE в Настройки, в опции Делиться данными и принять функцию.

В?

Что случается когда я даю авторизацию Профессиональному Оператору (LifepassportPRO) для входа в мою медицинскую карточку?

О.

Уровни авторизации доступа к вашей медицинской карте для Профессионального Оператора, три: Базовый уровень,уровень Просмотра и Редактирования. Чтобы защитить вашу конфиденциальность функция предварительной установки  это Базовая, таким образом профессиональный оператор не может видеть все данные и медицинскую информацию, содержащуюся в Вашей медицинской документации, он сможет только видеть ваше имя и фамилию, место жительства, номер телефона, адрес электронной почты и вставки в вашей медицинской истории анализов и отчетов о вас и . Ничего больше.

В?

Могу ли я изменить уровень авторизации Профессионального Оператора (Lifepassport PRO) для доступа к моей медицинской документации?

О.

Да. Вы можете сделать это в любое время, расширяя или уменьшая уровень авторизации. Для этого вы должнывойти в вашу медицинскую карточку с кодом PRIVATE в области 'Настройки в разделе Совместное использование ваших медицинских данных, нажмите кнопку Изменить тип авторизации, и выберите уровень разрешения который вы хотите.

В?

Какие уровни авторизации я могу выбрать,для  Профессионального Оператора (LifepassportPRO) для доступа к моим медицинским данным?

О.

Уровни авторизации всего три:

  •  Базовая опция: состоит в авторизации профессионального оператора для ввода в Вашу цифровую карточку только медицинские записи анализов и отчетов . В этом случае оператор сможет только закачать анализы и отчетов и, ему будет возможно, проконсультироваться с ними в будущем, но он не сможет сделать большего. Поэтому он не сможет получить доступ к консультации информации о вашем здоровье а также не сможет увидеть отчеты и анализы, произведенные другими профессиональными операторами. Чтобы защитить вашу конфиденциальную информацию.
  • Опция Отображения: позволяет,авторизовав профессионального оператора, загружать анализы и отчеты(базовый вариант), а также просматривать, не имея возможности изменять, всю Вашу цифровую медицинскую документацию. Так в соответствии с базовым вариантом добавляется возможность для профессионального оператора просматривать данные о состоянии Вашего здоровья.
  • Опция Редактирования: Профессиональному оператору позволяют управлять вашей цифровой медицинской документацией без ограничений. Так в соответствии с базовой опцией добавляется возможность отображения и редактирования данных в вашей медицинской карточке (как правило, это вариант, который дается врачом).

В?

Я авторизовал профессионального орепатора  (в случае диагностический центр) доступом к моей медицинской карточке со степенью Базовой привилегии , теперь что произодет?

О.

Диагностический центр авторизованный Вами может ввести только анализы и отчеты.Электронное письмо будет уведомлять вас каждый раз когда диагностический центр будет вводить анализы и отчеты в вашу медицинскую карту. Кроме того, в вашей медицинской карте Вы увидите анализы и отчеты, введенные диагностическим центром с пометкой Вашего имя в поле "Разработано.."

В?

Могу ли я отозвать разрешение, предоставленное профессиональному оператору (LifepassportPRO) о доступе к моей медицинской карточке?

О.

Да. Вы можете сделать это в любое время, войдя в вашей медицинской карте с кодом PRIVATE в разделе "Параметры" в "Совместное использование ваших медицинских данных", нажмите на "Отозвать авторизацию  обмена данных".С этого момента  профессиональный оператор не сможет больше получать доступ к вашей медицинской документации. По соображениям безопасности, исключенному профессиональному оператору  будет возможность  вновь получить авторизацию к Вашим медицинским данным только переделав снова процесс авторизации (приглашение оператора  и принятие Вами).

В?

Скольким профессиональным операторам (LifepassportPRO) я могу разрешить доступ к моей медицинской карточке?

О.

Скольким хотите и каждому со своим личным уровнем авторизации.

WP-Backgrounds by InoPlugs Web Design and Juwelier Schönmann